📰 Hidroelectrica îmbunătățește serviciile prin modernizarea sistemului IT, posibile întreruperi în facturare Hidroelectrica anunță modernizarea sistemului IT, un pas important pentru digitalizarea și optimizarea serviciilor oferite clienților. Între 1 și 20 ianuarie, se va implementa un nou sistem informatic, cu migrarea bazelor de date, ceea ce poate duce la întreruperi temporare în procesul de facturare. Noile tehnologii vor asigura o gestionare mai eficientă a relației cu clienții și vor permite procese de facturare mai rapide și sigure. De asemenea, se va îmbunătăți transparența informațiilor legate de solduri și plăți. În perioada menționată, activitățile de emitere a facturilor și reconcilierea soldurilor vor fi afectate, iar plățile efectuate prin alte canale vor fi actualizate în solduri după finalizarea migrației. Hidroelectrica rămâne dedicată asigurării unei relaționări eficiente cu publicul, conform programului normal. 🔗 https://www.energynomics.ro/hidroelectrica-modernizeaza-sistemul-it-pot-aparea-intreruperi-in-facturare-pana-pe-20-ianuarie/ Source: Energynomics