Situația financiară deteriorată a debitorului transformă datoriile pentru carduri de credit, împrumuturile personale și facturile medicale în obiecte negociabile. Deși creditorii refuză de obicei plata unor sume inferioare celor standard, aceștia pot fi convinși să reducă dobânda, să amâne termenele de plată sau să prelungească durata de amortizare dacă se dovedește o dificultate reală. [1]
Negocierile pentru reducerea soldului total pot viza cinci categorii principale de datorii: datoriile la cardurile de credit sunt ușor de renegociat deoarece sunt nesecurizate, astfel că emitenții preferă uneori să accepte o plată parțială prin agenții de recuperare, chiar cu impact negativ asupra scorului de credit; datoriile medicale sunt frecvent obiect de negociere, medicii preferând să recupereze o parte din creanță decât să se implice în colectări îndelungate, fiind recomandată verificarea eligibility pentru programe de asistență; conturile aflate în recuperare (collection accounts) sunt accesibile negocierii deoarece agențiile cumpără datoriile cu discount sau operează pe comision; iar împrumuturile studențe private și cele auto cu ipotecă sunt dificil de renegociat datorită garanțiilor, reducerea soldului fiind posibilă doar post-vânzarea bunului sau în contexte de short sale). [1]

